Screenshot 5 Projekat izgradnje Japanskog vrta u centralnom banjskom parku u završnoj je fazi, radove izvode Javna preduzeća„Beli izvor“ i „Borjak“. Projekat donira Japanska vlada pa je ataše za kulturu Kijata Tanaka posetio Vrnjačku Banju i sa domaćinima čelnicima opštine na čelu sa predsednikom Zoranom Seizovićem, posetio finalne radove.
U razgovorima na licu mesta predsednik vrnjačke opštine Zoran Seizović zahvalio je narodu Japana na svoj dosadaašnjoj pomoći i preneo vest .... »

                                                                                    Objavljeno: 29.03.2011.god.

Screenshot 5 Javno preduzeće "Beli Izvor" Vas obaveštava da se Vaša reklama može naći na poleđini računa za komunalne usluge. Obzirom da se mesečno odštampa 9000 računa (8000 računa za fizička lica i 1000 računa za pravna lica) to bi Vaša reklama korišćenjem ovog vida oglašavanja bila dostavljena na 9000 adresa svakog meseca. Zainteresovani mogu zakupiti ceo reklamni prostor sa ekskluznivnim pravom za jednog .... »

                                                                                    Objavljeno: 30.03.2010.god.

Screenshot 5 BEOGRAD - Vlada Japana je donirala Javnom preduzecu "Beli Izvor" iz Vrnjacke Banje vozilo za sakupljanje smeca, vredno 68.800 evra, kao podršku unapredenju ekoloških usluga, saopštila je Ambasada Japana u Beogradu.
Primopredaja donacije organizovana je u sredu, 14. jula, u Vrnjackoj Banji, a ceremoniji su prisustvovali ambasador Japana u Srbiji Tošio Cunozaki, državni sekretar u Ministarstvu životne sredine i prostornog planiranja Ivica Radovic, predsednik opštine Vrnjacka Banja Zoran Seizovic, direktor JP "Beli Izvor" Goran Šiljic .... »
                                                                                    Objavljeno: 10.03.2010.god.

Servisne informacije
Vodosnabdevanje

Zbog nestanka električne energije na Goču i intervencije na vodovodnoj liniji, viši delovi Vrnjačke Banje ostaće bez vode, a niži delovi će imati smanjen pritisak u vodovodnoj mreži.

12.01.2012.god. u 8:09h.

Kvalitet vode

Na osnovu rezultata laboratorijskih ispitivanja "Zavoda za javno zdravlje" Kraljevo ispitani uzorci vode za piće odgovaraju zahtevima Pravilnika o higijenskoj ispravnosti vode za piće.

20.01.2012.god. u 7:33h.
Postupak prijave reklamacije
Ukoliko imate reklamaciju,
Molimo Vas da sledite dole navedeni postupak da biste obezbedili brže servisiranje Vaše reklamacije.

Obrazac za reklamaciju možete preuzeti u našoj download sekciji.
Ukoliko vas buni izgled novog računa pogledajte osnovna objašnjenja strukture računa za komunalne usluge.
KORAK 1
Prijava reklamacije
 
 
 
 
kontaktirajte JP BELI IZVOR poštom, lično ili e-mail-om
 
 
 
 
Da li ste zadovoljni odgovorom?
Da
Kraj postupka
Ne
 
 
KORAK 2
Pošaljite pismo komisiji za sporna pitanja i upoznajte komisiju sa problemom.
 
 
 
 
Da li ste zadovoljni odgovorom?
Da
Kraj postupka
Ne
 
 
KORAK 3
Pošaljite pismo  Upravnom odboru  JP BELI IZVOR i upoznajte ih sa problemom.
 
 

Objašnjenje postupka


  KORAK 1

Pismom

Pišite na adresu:
JP BELI IZVOR
Reklamacije
Referent za reklamacije
ul. Žike Valjareviića br. 1
36210 Vrnjačka Banja
Serbia

Detalji iz Vašeg pisma će biti evidentirani na našem računarskom sistemu i prosleđeni u nadležne službe, koje nakon ispitivanja problema daju odgovor.
Navedite sve relevantne informacije i kontakt telefon, tako da možemo da Vas što brže kontaktiramo.
Nastojaćemo da damo odgovor u roku od najviše 10 radnih dana, od prijema Vašeg pi
sma.
Alternativno, kontaktirajte nas putem e-mail-a na sledeću adresu: reklamacije@beliizvor.rs
Lično

Posetite nas u našoj direkciji.
Saslušaćemo Vašu reklamaciju i pokušati da je što pre rešimo.
Detalji će biti evidentirani na našem računarskom sistemu i prosleđeni u nadležne službe, koje nakon ispitivanja problema daju odgovor.
Nastojaćemo da damo odgovor u roku od najviše 10 radnih dana, nakon Vaše posete.


KORAK 2

Ukoliko niste zadovoljni odgovorom, uputite zahtev u pisanoj formi, komisiji za sporna pitanja.
U pismu objasnite zašto niste zadovoljni rešenjem i pošaljite ga na adresu:
JP BELI IZVOR
Komisija za sporna pitanja
(naznaka: reklamacija)
ul. Žike Valjareviića br. 1
36210 Vrnjačka Banja
Srbija


Vaša reklamacija će biti ponovo obrađena i odgovor će Vam biti poslat u roku od najviše 10 radnih dana.
 

KORAK 3

Ukoliko ste nezadovoljni odgovorom komisije za sporna pitanja, molimo Vas da se obratite Upravnom odboru našeg preduzeća.
Upravni odbor je delegiran od strane lokalne uprave i zainteresovan je da zaštiti interese naših korisnika.
Pismo u kome detaljno objašnjavate vašu reklamaciju, sa priloženim našim odgovorima preporučenom pošiljkom pošaljite na adresu:
JP BELI IZVOR
Upravni odbor
(naznaka: reklamacija)
ul. Žike Valjareviića br. 1
36210 Vrnjačka Banja
Srbija


Ukoliko Upravni odbor bude smatrao da ste u pravu, naložiće direktoru da sprovede rešenje, o čemu ćemo Vas naknadno obavestiti.
Međutim, ukoliko ste nezadovoljni odgovorom Upravnog odbora, morate potražiti rešenje putem nadležnog suda.
Nadamo se da će potencijalno sporne situacije biti rešavane bez posredstva suda.

Ukoliko su Vam potrebne dodatne informacije molimo kontaktirajte:

Telefonom:  Reklamacije: (036) 611-051, lokal 125, (od 08 do 14 sati, radnim danom)
Poštom: Reklamacije, JP BELI IZVOR, ulica Žike Valjarevića br. 1, 36210 Vrnjačka Banja, Srbija
E-mail-om: dejanpetrovic@beliizvor.rs
Lično: Na gore navedenoj adresi, (od 07 do 15 sati, radnim danom)



Korisnički servis
Informacije
Aktuelnosti
29 MART

Projekat izgradnje Japanskog vrta u centralnom banjskom parku....

08 FEB

Uvodenje novih tehnologija u poslovanju JP Beli Izvor je bilo neophodno.

20 MAJ

Agencija za privredne registre Republike Srbije je ocenila poslovanje JP "Beli Izvor".

05 MAJ

GF Kraljevo uz saglasnost i pomoć svog poslovnog partnera JP "Beli Izvor" nudi: Kombinovano osiguranje.

Ankete

Koliko ste zadovoljni sadržajem našg website?
  potpuno zadovoljni
  zadovoljni
  delimicno zadovoljni
  nezadovoljni